辦理須知

1.個(gè)別案件提出申請(qǐng)后有可能需追加資料（護(hù)照原件抽查概率較大）、要求面試、資料不受理被退回等情況，請(qǐng)悉知

2.由于使館會(huì)隨時(shí)電話調(diào)查，請(qǐng)您保持申請(qǐng)人電話、公司電話暢通，按照申請(qǐng)資料如實(shí)回答問題

3.新西蘭受理時(shí)間長(zhǎng)，領(lǐng)館視簽證資料不同受理時(shí)間不同，未出簽證請(qǐng)不要出機(jī)票酒店，以免造成損失

4.請(qǐng)按照真實(shí)訪問目的申請(qǐng)，在新西蘭有聯(lián)系人的請(qǐng)務(wù)必提供相關(guān)資料，隱瞞訪問目的會(huì)被直接拒簽并影響再簽

5.申請(qǐng)人前往新西蘭的機(jī)票如過境澳大利亞，請(qǐng)預(yù)留出足夠的時(shí)間申請(qǐng)澳大利亞過境簽

6.有過服役記錄的申請(qǐng)人需要提供退役證明相關(guān)信息，具體以領(lǐng)館為準(zhǔn)

1.辦理周期、操作時(shí)間、停留時(shí)間、簽證有效期、簽證次數(shù)等數(shù)據(jù)均為預(yù)估，實(shí)際結(jié)果請(qǐng)以領(lǐng)館審批為準(zhǔn)。

2.申請(qǐng)人未獲得簽證前請(qǐng)勿支付機(jī)票、酒店、團(tuán)款等費(fèi)用，因出簽結(jié)果造成的預(yù)付款經(jīng)濟(jì)損失由申請(qǐng)人自行承擔(dān)。

3.如申請(qǐng)人提交的護(hù)照原件在我司辦理過程中丟失，我司將按每本最高500元人民幣賠付。

4.請(qǐng)勿郵寄證件套、文件夾等非簽證所需資料，若丟失，由申請(qǐng)人自行承擔(dān)損失。

5.申請(qǐng)人收到簽證后請(qǐng)核對(duì)簽證頁(yè)信息，如有問題需在兩個(gè)工作日內(nèi)與客服聯(lián)系，我司將與領(lǐng)館申請(qǐng)更正（能否更正由使館決定），但我司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。

6.我司在審核資料時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合簽證申請(qǐng)資格的，保留不予受理的權(quán)利。

7.如因我司操作失誤影響出行計(jì)劃，我司將酌情部分或全部退還服務(wù)費(fèi)用；領(lǐng)館簽證費(fèi)和簽證中心服務(wù)費(fèi)等非我司實(shí)際收取的費(fèi)用將不予退還。

8.簽證辦理過程中，領(lǐng)館有權(quán)要求增補(bǔ)資料或電話調(diào)查，請(qǐng)申請(qǐng)人積極配合。

9.如申請(qǐng)人選擇我司代做機(jī)票/酒店預(yù)訂單和行程單，有小概率會(huì)被航司/酒店取消，導(dǎo)致領(lǐng)館無(wú)法查詢到預(yù)定信息，我司提供的行程單內(nèi)容是根據(jù)過往出簽經(jīng)驗(yàn)所制定，有極小概率被領(lǐng)館認(rèn)定為不夠?qū)I(yè)，若因以上原因?qū)е戮芎灒宜静怀袚?dān)責(zé)任。

10.我司僅受理簽證業(yè)務(wù)，不承擔(dān)其他出入境服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)（如拒關(guān)、遣返、審查、扣押等），申請(qǐng)人需自行確認(rèn)各國(guó)出入境政策并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，如因疫情、海關(guān)政策或其他不可抗力因素導(dǎo)致入境遭拒或產(chǎn)生其他額外損失，我司概不承擔(dān)責(zé)任。

11.退單退款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）預(yù)審后取消辦理：申請(qǐng)人因自身原因取消，我司將加收審核服務(wù)費(fèi)50元/人；

（2）完成預(yù)約后取消：我司將加收預(yù)約服務(wù)費(fèi)50元/人（如申根國(guó)/巴西等）；

（3）全套審核預(yù)約操作完成后：

①對(duì)于先繳費(fèi)再預(yù)約的國(guó)家（如英國(guó)、美國(guó)、加拿大、芬蘭等），一旦繳費(fèi)即產(chǎn)生簽證費(fèi)，我司將全額收取服務(wù)費(fèi)、領(lǐng)館簽證費(fèi)和簽證中心服務(wù)費(fèi)，所有費(fèi)用不退。

②英國(guó)繳費(fèi)后，如遞交前申請(qǐng)退簽證費(fèi)，需等移民局退還后我司才可安排退款（領(lǐng)館可能不退費(fèi)）。

（4）送簽后：簽證已進(jìn)入領(lǐng)館辦理流程（訂單狀態(tài)為:使館審核中/出簽/拒簽），我司將全額收取簽證費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，所有費(fèi)用不退。