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幼教機構欲搬家客戶要退款遭拒 協議被指霸王條款

來源： 121514 更新： 人氣：1326 關鍵詞：

□早報記者 黃墩良某幼教機構欲從豐澤區某小區附近搬到萬達的消息傳開后，吳女士卻開心不起來，因為女兒以后上課很不方便，于是要求退款，卻遭到對方拒絕。吳女士十分重視女兒小雅（化名）教育，孩子幾個月大的時候，就將孩子送到離家不遠的該幼教機構上課。去年9月份，又交了一年的學費13337元。吳女士介紹，這是按節結算費用的并無明確的時限，只要沒上完可以一直持續下來。由于以前的課程沒上完，這次預付的90多節課都沒用上。幾天前，吳女士聽說該幼教機構欲搬到萬達的消息，立馬找老師核實，得到確認。吳女士說，和愛人經常加班，當初選擇該幼教機構，圖的接送方便，對方一搬家，肯定沒辦法接送孩子，因此她找到幼教機構，要求退款，卻遭到拒絕。稱該協議既然簽訂，就不能退款。昨日幼教機構一名姓莊的工作人員稱，確實要搬到萬達，吳女士要求退費，表示可以通過協商解決。提出接送孩子上下課，但吳女士不答應。據悉，雙方簽訂的課程銷售協議》約定：所上課程節數未超過三分之一，退已付費用的三分之一。所上課程節數超過三分之一，一律無退款…多名律師認為，該協議系格式條款，一些約定屬于霸王條款。來源：泉州網-東南早報）


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