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A+“九心”服務標準
1、【“貼心”服務標準】安排24小時線上管家,時刻悉知游客狀態,及時聽取行程中客人的反饋意見。
2、【“安心”交通標準】三年以內正規旅游資質新空調旅游大巴,10%空座率,旅游車配備:充電寶、數據線,每人贈送一套旅游三寶(充氣靠枕眼罩耳塞)+貼心小禮品
3、【“放心”駕駛標準】經過“A+”服務體系專業培訓,考核上崗。經驗豐富、路況熟悉、儀表整潔、性格穩重,絕不在車輛行駛途出現影響行車安全的不良駕駛習慣;
4、【“用心”接待標準】接機統一服裝、配證接待,奔馳或華頌或別克商務車接送,隨到隨走不等候,安全駕駛;
5、【“匠心”導游標準】正規資質導游,經考核上崗,五年以上帶團經驗。不索取小費,不強推自費,不強制消費;
6、【“精心”餐食標準】精心挑選安排特色餐廳和特色餐飲,特色接風儀式和送別宴。
7、【“暖心”住宿標準】指定酒店經過實地考察篩選,匹配產品主題,不更改,不降低住宿標準;
8、【“舒心”游覽標準】景點游覽時間做嚴格規定,保證充裕的游覽時間,絕不壓縮、減少景點游覽時間;
9、【“悉心”售后標準】從我社接到反饋來電起,30分鐘內給予回復響應;
【A+甄選定制】
1、免酒店押金入住 不排隊登記等待
2、奔馳或華頌或別克商務車接送 奢享禮遇
3、接風宴送上歡迎 送別宴帶走懷念
【A+甄選美景】
我們精心安排的每一個景點,都是您云南之行不可缺少的地方;
●享有“天下第一奇觀”美譽的【5A石林風景區】
●傳承千年,曾一統西南的古南詔國都城【大理古城】
●天然高山動植物園、現代冰川博物館【麗江玉龍雪山冰川大索道】
●湖心四顧、白云連橫、如夢如幻的【藍月谷】
●世界文化遺產、中國歷史名城【麗江古城】
●乘坐敞篷汽車開始親近洱海之旅
●現下大理最文藝的藝術地標【水花莊園】
D1 第1天 溫暖的家-→昆明
交通:飛機
用餐:早餐 ×
午餐 ×
晚餐 ×
酒店:標準雙人間
出發地乘飛機(具體航班申請到為準)飛往昆明,昆明長水國際機場4號門出口接機,抵達素有“春城”美譽的昆明(云南,簡稱“滇”,意即“彩云之南”,以其美麗、豐饒、神奇而著稱于世,一向被外界稱為“秘境”);抵達后入住酒店
〖溫馨提示〗1、根據不同航班接機后入住酒店,注意休息,第二天車程較長,早點休息,為即將開始的云南之行儲備體力,云南地屬高原,注意不要劇烈運動和飲酒,適應七彩云南的氣候以及海拔;2、請隨身攜帶您報名時提供的可聯系上您的手機,方便工作人員接機以及行程中的聯系3、昆明屬于邊境省會,外來人口復雜,魚龍混雜,請游客出行注意安全4、云南紫外線較強,早晚溫差大,請貴賓出行前備好防曬霜及衣服!5、游客因口味或水土原因,可能不太適應云南飲食,云南小吃眾多,請謹慎挑選,以免腸胃不適6、從機場到酒店,是我們的司機師傅送您過去(沒有導游),各地航班到達時間參差不齊,可能需要您在機場做片刻的等候,敬請諒解!
D2 第2天 昆明-→石林(車程約1.5小時)-→大理(車程約5個小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 √
晚餐 √
酒店:標準雙人間
早餐后,到達后游覽國家AAAAA級景區【石林風景名勝區】(游覽2.5小時)(含電瓶車25元/人)。石林是世界典型的喀斯特地貌景觀,素有“天然博物館”之稱,是中國四大自然景觀之一,被人們贊譽為“天下第一奇觀”。
中餐在彝家品嘗純正的【接風宴】,感受彝族人民的熱情。后乘車前往大理,沿途晚餐,達到大理后入住酒店。
D3 第3天 大理→麗江(車程約2.5小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 √
晚餐 ×
酒店:標準雙人間
早餐后,前往游覽【洱海】,洱海是白族人民的“母親湖”,白族先民稱之為“金月亮”,是一個風光秀媚的高原淡水湖泊。我們將采取洱海畔最炫酷的玩法——【敞篷jeep車】,開始親近洱海之旅(請您提前做好準備工作:雨具、防曬等),我們從大理洱海源頭——羅時江生態濕地公園出發,羅時江濕地屬于大理蒼山聯合國教科文組織世界地質公園的一部分,是洱海的源頭,多種動物的棲息地(因保護水質現不可游客劃船入內游覽),行駛至蒼山腳下洱海邊美麗的環海公路,沿途欣賞白族村落,田園風光,在上關鎮漁港,江尾碼頭停留,此處有老水泥小路延伸至洱海中,還建有堅實美觀的棧道,是眾多攝影機構拍攝美照的取景地。繼續往前,經驗豐富的車隊還準備了玻璃球,白桌子等網紅拍照道具,在水量不多的時候路基下方的樹林將露出水面,也是拍出美照的好地方,多角度接觸美麗的洱海,留下最美好的回憶。欣賞網紅攝影地—“天空之境”藍天、白云、蒼山、洱海,海天一色,這一切盡在你的掌握中。行程后半段將抵達雙廊紅山廟,此地是270°全景洱海景象的觀賞處,五顏六色的敞篷車將排上用場,助您霸屏微信朋友圈。
午餐前往【水花莊園】,品嘗田園BBQ,園內四季鮮花盛開,在繁花縈繞中,體驗傳說中炭火烤制、地道的云南腌制食材,美味清涼的飲品……多樣的云南風味燒烤,用味道構建真正的云南印象。大理水花莊園是現下大理最文藝的藝術地標,200畝的面積里有豐富的內容,可以品嘗悠閑的花草茶,再去成片的花海間拗出自己最美的造型。巨型玻璃打造的“天空之境”,會營造出夢幻場景,再不會擺pose的人都能輕松獲得自己的專屬大片。除此以外,水花莊園還有很多可以探索的地方,如帳篷營地,九曲十八彎都是不錯的選擇。充實忙碌的行程中有這一刻的閑暇時光,調劑好自己的心情,更好地享受旅程。
結束后乘車前往麗江, 晚餐特別安排納西生態晚宴,后入住酒店休息。
D4 第4天 麗江-→玉龍雪山(車程約30分鐘)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 √
晚餐 √
酒店:標準雙人間
早餐后,乘車前往【翡翠博物館綜合店】(游覽時間約150分鐘)俗話說“不賞翡翠枉來云南”,云南寶玉石資源儲量大、品種豐富,是業內人士公認的“翡翠之鄉”。翡翠作為一種特殊的商品,既有藝術品的欣賞價值、也有工藝品的技術價值,并且伴隨著深刻厚重的文化和歷史,值得用心品鑒。
之后前往玉龍雪山景區,抵達景區游覽具有“東方瑞士“之稱的【玉龍雪山風景區】,乘海拔4506米的【冰川大索道】游玉龍雪山,從海拔3000米的草甸出發,穿越高大的松杉樹林,遠眺納西圣山,欣賞雄奇壯麗的玉龍雪山。游“小九寨”【藍月谷】(溫馨提示:游覽約1小時,可選擇乘坐藍月谷電瓶車游覽,含電瓶車),藍月谷是條幽深的河谷。
冰雪從峰巔融化流淌而下,一落千丈,遇陡崖成瀑,過淺灘成溪,穿林過巖,清清澈澈地歡跳在人們面前)。回到玉龍雪山海拔3100米處,國際大導張藝謀導力作即將啟幕,以雪山主峰為幕景的實景大型民族歌舞《印象麗江》雪山篇將在天地之間體驗純原生態演出(觀賞時間60分鐘)。
晚餐特色安排:“馬幫菜榮歸長街宴”(18:00-19:00),還原當年麗江馬幫的就餐氛圍,大口吃肉、大口喝酒,原生態的云南食材與特色的就餐演出,[遇見馬幫菜]帶你重走茶馬古道,品嘗正宗地道的馬幫江湖味。晚餐結束后,觀看表演《遇見•麗江》之永遠的馬幫(19:30-20:30),是由雪松文旅斥資打造的大型空間境遇劇,演出以馬幫文化為主線,首創古鎮實景沉浸式觀演模式,打破傳統鏡框式觀演,讓觀眾全程參與劇情,身臨其境地感受茶馬古道的超凡魅力。
夜游覽【麗江古城(大研古鎮、四方街)】(國家AAAAA級旅游景區,開放式景區,一般自行游覽景區,游覽時間自
行掌握)在世界文化遺產中尋味納西民族的純樸和文化尋味小橋流水的閑適與浪漫,這里的每個街角都流露出一種純粹的美,更多的美等待您的發現,隨后入住酒店。
備注:
1.因玉龍雪山冰川大索道每天限量銷售門票,如參團當天因大風天氣等不可抗力原因或者門票售罄造成玉龍雪山冰川大索道停運無法乘坐將有以下處理方案:與客協商:
①如景區中索道和小索道未停開,經導游與客人協商,更換中索道或者小索道,退差價給客人;
②如所有索道全部停運,帶團導游將大索道費用140元/人現退給客人;
2.另玉龍雪山大門票都是提前統一制卡,無法因索道停運退還門票費用,還請各位參團貴賓諒解。
〖溫馨提示〗暑期旺季玉龍雪山風景區索道公司規定身高超過1米4高的兒童(含1米4高)及12歲或以上兒童,索道產生費用無法現付,為保證兒童與成人均能正常游覽,超高或者超齡兒童請在報名時提前購買好雪山的門票(詳細價格以咨詢的為準),以便地接能提前制卡。帶來不便請多配合。另提前制卡是須按成人票購買,客人到當地后如有發現門票優惠的均不能再給予優惠,收客時請提前跟客人解釋清楚!
D5 第5天 麗江→大理(車程約2.5小時)→高鐵回昆明(車程約2.5小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 √
晚餐 √
酒店:標準雙人間
早餐后,參觀【云南特色文化展示中心】感受“國家寶藏”黃龍文化。(參觀時間約150分鐘)
而后出發前往大理,游覽中西文化完美融合的文獻名邦【大理古城】(含古維30元/人),抵達后游覽大理古城、洋人街(游覽時間40分鐘),蒼山終年積雪不化,清澈的雪山之水縈繞古城,留住了南詔的神韻,也留住許多來了就不曾想離去的時尚男女,生、息、繁、衍。晚餐特別安排【送別宴】。
結束后,乘車送往大理高鐵站,乘坐高鐵(二等座,具體車次申請到為準)前往昆明,抵達昆明后乘車入住酒店。
D6 第6天 昆明--→各地
交通:飛機
用餐:早餐 √
午餐 ×
晚餐 ×
酒店:溫暖的家
早餐后,乘車至【散客集散中心】(活動時間120分鐘、返程航班為11:30之前的航班無法安排集散中心請諒解)而后乘機(具體航班申請到為準)返溫馨的家,把春城的真誠和美麗帶給您的親朋好友!
〖溫馨提示〗接送費用退房、返程前請仔細整理好自己的行李物品,請不要有所遺漏,增加您不必要的麻煩。
購物計劃
資源項目 | 資源內容 | 價格 | 游玩時間 |
---|---|---|---|
集散中心 | 120分鐘 | ||
翡翠博物綜合店 | 180分鐘 | ||
云南特色文化展示中心 | 150分鐘 |
自費項目
資源項目 | 資源內容 | 價格 | 游玩時間 |
---|---|---|---|
玉龍雪山羽絨服 | 50元/人 | ||
玉龍雪山氧氣瓶 | 68-100元/人等 |
注意事項
★60周歲以上老年人預訂出游,須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
★因服務能力所限,只能接待24-65歲(1991-1950)年的旅游者報名,同批人數限制2-14人以內(含兒童) ,其他年齡段需來電另詢,單批全男、男性較多、單男單女不收,敬請諒解。
★因服務能力所限,無法接待外籍人士(含港澳臺)報名出游,敬請諒解。
★報名時請您詳閱。
★建議游客自行購買旅游意外險,出險后,由保險公司進行責任認定及賠償,我社將協助游客索賠;
★旅行前要注意檢查身體,根據自己的身體狀況,選擇是否參團,高齡游客行前切記請教醫生,患有心腦血管疾病的游客不宜參加團隊旅游。如因自身原因在旅途中發生意外,我社將提供必要協助,但由此產生的傷病醫療費、交通等費用由游客承擔,因此退出本次旅行,原繳費用概不退還;
★請隨身攜帶報名時出示的登機有效證件,如:居民身份證,臨時身份證,軍官證,警官證,士兵證,部隊學員證,文職干部證,離退休干部證,軍隊職工證,港澳和臺灣同胞旅行證(臺胞證),外籍護照,旅行證,外交官證(16歲以下可憑學生證、戶口薄或戶籍所在地公安機安出具的戶籍證明,16歲以上請攜帶身份證)。
★旅客提供的身份證必須真實有效,若因身份證出現姓名錯誤所產生的換開機票費用由旅客自行承擔;
★具體起飛時間以航空公司公布的時刻為準。
★如遇因航空公司原因不能起飛或因客人自身因素無法登機,而造成行程延誤或取消,我司將協助處理,產生費用客人自理。
★團隊運作期間,因政治、天氣、航班調整等人力不可抗拒的因素造成行程滯留或延誤所生的費用由客人自理。
★地接社接待質量以客人填寫的意見單為主要依據,請如實填寫。
★以上路途、游覽時間為正常情況下所需時間,特殊情況另計。
★自由活動期間,因游客自身情況所產生的問題由游客自行承擔,我司可協助處理。
1、參團時產生單房差的客人,請按規定補足單房差方可入住;
2、12歲以下兒童只含機票、半餐、車位費;不含景點門票、不占床、不含酒店早餐;
3、早餐為酒店房費中提供,若小孩不占床,則須按入住酒店收費標準,由家長現付早餐費;
4、持老年證、軍官證等優惠證件的均不退費,請組團社與客人簽好相關協議。
5、因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以作出行程調整,盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔。
6、行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間,不包含景點的游覽時間;我社導游有權在不減少景點的情況下自行調整景點游覽順序.
7、投訴以當地接待社旅游意見單為準,請各位游客如實填寫,若虛假填寫、不填寫默認為無接待問題,回程后再行投訴,我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關人員聯系,方便我社協調處理。
8、云南因經濟發展相對落后,其同等星級酒店與沿海發達地區存在一定差距,請諒解;云南氣候條件特殊,部分酒店 沒有空調(或空調定時開放),請游客入鄉隨俗并尊重當地宗教及民俗。
9、地接旅行社名稱:昆明飛翔國際旅行社有限公司,經營許可證號:L-YN-00631
備 注 :
1、參團時產生單房差的客人,請按規定補足單房差方可入住;
2、12周歲以下兒童只含機票、半餐、車位費;不含景點門票、不占床、不含酒店早餐;
3、早餐為酒店房費中提供,若小孩不占床,則須按入住酒店收費標準,由家長現付早餐費;
4、持老年證、軍官證等優惠證件的均不退費,請組團社與客人簽好相關協議。
5、因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以作出行程調整,盡力確保行程的
順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔。
6、行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間,不包含景點的游覽時間;我社導游有權在不減少景點的情況下自
行調整景點游覽順序.
7、投訴以當地接待社旅游意見單為準,請各位游客如實填寫,若虛假填寫、不填寫默認為無接待問題,回程后再行
投訴,我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關人員聯系,方便我社協調處理。
溫馨提示
一、交通:
(1)合同一經簽訂且付全款,團隊機票、列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。
(2)飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
二、住宿:
因云南住宿條件限制,酒店房間以2人間為主,房間均統一安排,如出現單男單女,請補齊單房差以享用單人房間。出于環保考慮,部分酒店均不提供一次性衛生用品,請您自行攜帶好相關用品。
三、團隊用餐: 十人一桌,八菜兩湯,人數不足十人時,在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的數量。
四、游覽:
(1)景點游覽、自由活動的時間以當天實際游覽為準。
(2)行程中需自理門票和當地導游推薦項目,請自愿選擇參加。
(3)請您仔細閱讀本行程,根據自身條件選擇適合自己的旅游線路,出游過程中,如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的,或游客要求放棄部分住宿、交通的,均視為自愿放棄,已發生費用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責,并以書面確認。
(4)如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽,行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
(5)出游過程中,如產生退費情況,以退費項目旅行社折扣價為依據,均不以掛牌價為準。
(6)提醒初次去的客人多準備零錢添油箱,帶足大小貢品15份(五果:時令鮮果:蘋果、桂圓、紅棗等.六齋:紫菜,香菇,腐竹,黑木耳,金針菜,花生)
五、購物: 當地購物時請慎重考慮,把握好質量與價格,務必索要發票。
六、差價說明:
(1)如遇國家政策性調整門票、交通價格等,按調整后的實際價格結算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的,費用不退。
(3)本線路機票價格為綜合采購價,持有任何優惠證件的游客均不再享受機票的優惠政策。
七、出團通知: 出團通知最晚于出團前1天發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您。
八、意見反饋: 請配合導游如實填寫當地的意見單,不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。
【預定提示】
病患者、孕婦及行動不便者預訂提示
1.為了確保旅游順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,請遵醫囑:
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
老年旅游者預訂提示
1. 60周歲以上老年人預訂出游,須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
2. 因服務能力所限,無法接待70周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
未成年旅游者預訂提示
1.未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
2.因服務能力所限,無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游,敬請諒解。
外籍人士預訂提示
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照,請電話現詢價格,給您造成的不便,敬請諒解。
1、請出團前注意當地天氣預報,云南地處云貴高原,當地晝夜溫差大,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
2、云南大部分酒店倡導低碳環保,不提供24小時熱水、空調,不提供一次性用品,請游客自備(牙膏、牙刷、洗發水、沐浴液等),如有身體不適者,亦請自備藥品,麗江早晚溫差較大,請帶稍厚衣服,建議帶毛衣,長袖衫,輕便保暖外套,穿旅游鞋。
3、團隊機票一旦確認開票,不得簽轉更改,取消全損;如遇航班延誤或取消,旅行社負責協調但不承擔經濟賠償責任。
4、云南是個旅游大省,在游程中間,景區景點,酒店,餐廳,途中上衛生間的地方,均有當地特產,上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉,銀器銀飾,下至水果,當地土特產等,商品是琳瑯滿目,請各位貴賓謹慎選擇,貨比三家。不購買“三無”商品。購買商品時應索取購買發票、相關證書,發票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物,完全屬個人行為,與旅行社無關
5、請各組團社收客前務必告知客人,客人需全程走完行程,如客人中途退團或其他自身原因退團,則無費用可以退,并根據情況補足已產生的成本費用!!如客人退團后,未享受的后續安排(如:房、餐、車等)無法安排!
(1)、如果您在到達云南當天或提前一天取消行程,請您承擔300元車位損失+第一晚昆明房損+機票損失;
友 情 提 示:
1、請出團前注意當地天氣預報,云南地處云貴高原,當地晝夜溫差大,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外
線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防霜,以保護皮膚,天氣變化多端,請攜帶雨具。
2、云南山高坡大,對限速有嚴格規定,行程地海拔高,空氣含氧量低,上坡旅游車速有時僅20—30碼,還望諒解!
3、云南屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗!
4、云南當地帶中央空調的酒店空調均定時開放,還請見諒!
5、出行必備:雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等(麗江早晚溫差較
大,請帶稍厚衣服,建議帶毛衣,長袖衫,輕便保暖外套,穿旅游鞋)。
6、云南公路多為盤山公路,敬請暈車的客人提前備好暈車藥。
7、在險峻山峰上照相時,攝影者選好角度后就不要移動,特別注意不要后退,以防不測。
8、團隊機票一旦確認開票,不得簽轉更改,取消全損;如遇航班延誤或取消,旅行社協調但不承擔經濟賠償責任。
9、當地土特產:珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各
種時令水果等
10、云南是個旅游大省,在游程中間,景區景點,酒店,餐廳,途中上衛生間的地方,均有當地特產,上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉,銀器銀飾,下至水果,當地土特產等,商品是琳瑯滿目,請各位貴賓謹慎選擇,貨比三家。不購買“三無”商品。購買商品時應索取購買發票、相關證書,發票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物,完全屬個人行為,與旅行社無關
11、請各組團社收客前務必告知客人,客人需全程走完行程,如客人中途退團或其他自身原因退團,則無費用可以退,并根據情況補足已產生的成本費用!!如客人退團后,未享受的后續安排(如:房、餐、車等)無法安排!
(1)、如果您在到達云南當天或提前一天取消行程,請您承擔300元車位損失+第一晚昆明房損+機票損失;
銷售須知
特別說明:此團為全國散拼團,游客抵昆航班時間不等,接機組接團后由司機送到酒店!
此價格針對福建戶籍市場,如有省外客源,請提前來電咨詢!
12周歲以下兒童價不占床、不含門票、不含早餐
成人收客年齡為26-62歲(1993-1957),其他年齡段價格另議
12周歲以下兒童價不占床、不含門票、不含早餐
同一批收客人數限制為8人(含兒童)
注:單批全男不收,單人補房差可收(1帶1不加附加費)