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★[品質(zhì)純玩]:“純玩無購物、無強(qiáng)制消費、整團(tuán)入住同一家酒店”——擺脫一日游分酒店接送的等待!
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★[向?qū)е改蟏:多處預(yù)留自由活動時間,并附向?qū)е改稀屇?dāng)?shù)爻鲂小坝械姆攀浮保?/p>
D1 第1天 廈門或晉江——西安(西安機(jī)場/市區(qū)40KM,車程約1小時)
交通:飛機(jī)
用餐:早餐 ×
午餐 ×
晚餐 ×
酒店:西安 雙人標(biāo)準(zhǔn)間
廈門——西安:
西安接機(jī)入住酒店,當(dāng)天自由活動(見向?qū)е改希?br/>
D2 第2天 西安——臨潼(40KM,車程1小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 六國佳宴
晚餐 √
酒店:西安 雙人標(biāo)準(zhǔn)間
西安——臨潼:
上午:【秦始皇兵馬俑】,中餐“臨潼小吃自助餐”
下午:【華清池】、【驪山】
D3 第3天 西安——洛陽(400KM,高鐵動車1.5小時)
交通:高鐵
用餐:早餐 √
午餐 西安名小吃
晚餐 ×
酒店:洛陽 雙人標(biāo)準(zhǔn)間
西安——博物館——大雁塔——洛陽:
上午:【陜西歷史博物館】,品嘗“西安風(fēng)味餃子”
下午:【大雁塔地標(biāo)廣場】,后乘【高鐵】赴洛陽…
D4 第4天 洛陽——登封——鄭州(各80KM,車程各約1.5小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 洛陽水席
晚餐 少林素齋
酒店:鄭州 雙人標(biāo)準(zhǔn)間
洛陽——登封——鄭州:
上午:【洛陽牡丹園】、【龍門石窟】,品嘗“洛陽水席”
下午:【嵩山少林寺】、【塔林】,觀看“少林武術(shù)表演”、品嘗“少林寺素齋”
D5 第5天 鄭州——開封——出發(fā)地(鄭州/開封80KM,車程1.5小時)
交通:汽車
用餐:早餐 √
午餐 開封地方菜
晚餐 ×
鄭州——開封——廈門:
上午:【清明上河園】、【包公祠】、“宋都御街”,品嘗“開封特色美食”
下午:空余時間自由活動,后送機(jī)返回…
注意事項
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明】:
1.兒童(12周歲以下):含區(qū)間高鐵半票、正餐半餐、車位、導(dǎo)服、特色項目;住宿不占床不含早餐、門票及其他費用自理。
2.酒店:①團(tuán)隊用房不提供三人間或加床服務(wù),單人建議補(bǔ)房差,為避免不必要的糾紛,我社不安排同團(tuán)拼住。
②參考酒店若團(tuán)隊用房滿房或其它原因無法安排時,我社將置換為同級別酒店。
3.門票:景區(qū)針對各類人群(如:老人、學(xué)生、軍人、殘疾人)有不同程度的門票優(yōu)惠,我社統(tǒng)一按掛牌價的8折計算退費。
4.餐食:早餐為酒店贈送、不吃不退,正餐為十人一桌、不少于八個菜一湯兩種主食,人數(shù)不足菜量酌減。
5.用車:散拼團(tuán)我社根據(jù)每期收客情況,對應(yīng)實際人數(shù)安排車型(7—53座),保證每人一個座位。
6.特色贈送:行程中安排的贈送及特色項目,游客如果自愿放棄,或因人力不可抗力的情況未能安排,我社不予退費!
7.接送方式:當(dāng)?shù)亟铀筒捎闷窜嚪绞剑话才艑?dǎo)游!因各地游客所乘大交通時刻不同,同團(tuán)(抵達(dá)/返回)時差在1小時以內(nèi)的同車接送,時差超過1小時的分車接送(因交通、天氣等諸多因素影響,接送有時會有等待時間,請游客理解!)
8.購物說明:行程游覽過程中途經(jīng)很多場所(如:景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場、火車站等)內(nèi)部都設(shè)有購物性質(zhì)的商店,其商品質(zhì)量需旅行社無法甄別,請游客慎重選擇!游客若需購買,請向商家索取有效購物憑證,以保障自己的合法權(quán)益!
9.收費標(biāo)準(zhǔn):游覽過程中,導(dǎo)游在講解時難免涉及到當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗及特色體驗項目(包括:欣賞表演、品嘗美食、特色體驗、增加景點等),游客如需導(dǎo)游安排的,導(dǎo)游向游客收取的費用(除了服務(wù)費、車費以外)不得超過商家對外公示的價格,并且尊重游客的意愿選擇,不得強(qiáng)制讓游客消費!如果同團(tuán)半數(shù)以上的游客原意參加額外項目,不參與的游客可在附近自由活動等候。
10.費用收退:①計劃內(nèi):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中包含項目有未發(fā)生的(如:正餐、門票、住宿),按承諾標(biāo)準(zhǔn)由導(dǎo)游在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退給游客,導(dǎo)服、用車、接送、贈送等項目費用不予退還。
②計劃外:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中未包含的項目,如果游客需要增加,產(chǎn)生費用請在當(dāng)?shù)亟Y(jié)清、或自行安排。
11.行程調(diào)整:在不減少服務(wù)項目、不降低標(biāo)準(zhǔn)、并與客人協(xié)商一致的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)當(dāng)時具體情況來調(diào)整行程順序。
12.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):為保證接待質(zhì)量,旅行社為團(tuán)隊中所有成員提供統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),游客及收客部門不得變更各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),單方面變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而造成的投訴我社不予受理!在不影響同團(tuán)其他游客權(quán)益的前提下,若游客需要增加或減少服務(wù)項目,可在當(dāng)?shù)嘏c導(dǎo)游司機(jī)協(xié)商,若產(chǎn)生費用在當(dāng)?shù)亟Y(jié)清。
13.服務(wù)時間:每天接游客出發(fā)(酒店或接火車/飛機(jī))開始,至當(dāng)天行程結(jié)束后送回酒店(或送火車/飛機(jī)返程)結(jié)束;超出服務(wù)時間,若游客需要額外延時或增加服務(wù)項目,需和導(dǎo)游司機(jī)協(xié)商一致,并支付相應(yīng)服務(wù)費用。
溫馨提示
老人報名:超過65周歲的需由直系親屬共同簽署《參團(tuán)旅游免責(zé)協(xié)議書》!超過70周歲的另需有家人或親友陪伴出行;超過80周歲,除了前面2條規(guī)定外,還需提供本人當(dāng)?shù)厝滓陨霞墑e醫(yī)院在一個月內(nèi)出具的健康證明!
未成年人:未滿18周歲者,不接受單人報名,陪同出行者如果也未成年,須由家長或監(jiān)護(hù)人簽字同意方可參團(tuán)!出行時必須攜帶手機(jī),并預(yù)留監(jiān)護(hù)人應(yīng)急電話,每天需給家長報平安!
攜帶證件:出行時請攜帶好個人有效身份證件,如因自身證件問題所產(chǎn)生的損失責(zé)任,由游客自行承擔(dān)。
常備藥物:由于南北方飲食習(xí)慣及氣候差異較大,請游客入鄉(xiāng)隨俗,出游最好攜帶常用藥物備用。
飲食禁忌:西北及中原地區(qū)的少數(shù)民族以信仰伊斯蘭教的穆斯林居多,均為清真飲食(主要禁食豬肉),請游客在穆斯林聚集區(qū)注意言行舉止、尊重少數(shù)民族的宗教信仰,避免不必要的麻煩與誤會!另外,品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗承〕詿o疑是一種“飲食文化”體驗,但切勿暴飲暴食、鋪張浪費。
自由活動:行程途徑地區(qū)多為旅游密集區(qū),人流量大、人員復(fù)雜,游客在自由活動時間或當(dāng)天行程結(jié)束后要外出,須多人結(jié)伴而行,并索取酒店名片和導(dǎo)游電話,外出期間可能出現(xiàn)的費用支出、財產(chǎn)及人身安全等風(fēng)險,請游客自行慎重評估,旅行社無法承擔(dān)責(zé)任!
離團(tuán)方式:游客在離團(tuán)前,須簽《離團(tuán)責(zé)任書》,未發(fā)生的費用只退還正餐、門票、住宿費用;游客若未提前與旅行社協(xié)商一致就擅自離團(tuán),將視為自動放棄本次旅游合同的所有權(quán)益,離團(tuán)后我社不承擔(dān)任何責(zé)任!
當(dāng)?shù)靥鞖猓褐性貐^(qū)全年平均濕度為40~60%,平均氣溫:春秋季15~25℃、夏季25~35℃、冬季-5~5℃(早晚溫差10~15度),請游客出行前關(guān)注天氣預(yù)報。
交通費用:當(dāng)?shù)爻鲎廛嚕ㄆ鸩絻r9元/單價2元,晝夜有差價),機(jī)場與酒店間車費200元以內(nèi)。
旺季酒店:遇旅游旺季或會議期間,酒店房源緊張,參團(tuán)人數(shù)較多時,同一個團(tuán)隊可能會安排2家以上酒店。
特殊因素:因自然災(zāi)害或天氣變化等人力不可抗的因素而造成的損失或增加的費用,由游客自行承擔(dān)。
文明公約:請游客自覺遵守《中國公民旅游文明行為公約》和社會公德,尊重他人權(quán)益!
旅行社處理投訴將依據(jù)《旅游法》和《消費者權(quán)益法》的條款精神,為維護(hù)游客的正常權(quán)利、同時避免“無理投訴”,游客提出投訴時,旅行社以游客簽認(rèn)的《服務(wù)質(zhì)量反饋意見單》以及法律規(guī)定有效證據(jù),作為處理投訴的主要裁判憑據(jù)!游客若對某項接待標(biāo)準(zhǔn)有異議,請在當(dāng)時提出,以便工作人員第一時間解釋并協(xié)調(diào)解決,若游客不接受旅行社的解釋及處理方案,請游客在《意見單》中詳細(xì)具體的錄入、并保存相關(guān)證據(jù),以便調(diào)查核實!若雙方對投訴問題的處理方案后續(xù)仍然無法達(dá)成一致,則參照相關(guān)法規(guī)章程處理、或提交旅游主管部門仲裁!